Una vez en una revisión de proceso, escuché esta frase:
“Jefe, hagámoslo por trato directo… total es urgente.”
Y ahí se produce el error más común en compras públicas 👇
Confundir emergencia, urgencia e imprevisto como si fueran lo mismo.
Pero no lo son.
🔴 Emergencia
Es un desastre natural o situación formalmente declarada. Tiene marco legal claro (Ley 21.364 – SENAPRED). No es percepción, es hecho objetivo.
🟠 Urgencia
Es una necesidad apremiante. Si no se actúa rápido, se genera daño a personas, bienes o al funcionamiento del servicio.
🟢 Imprevisto
Es un hecho externo, fortuito, imposible de prever. Algo que irrumpe y altera el normal funcionamiento.
El problema no es usar trato directo.
El problema es no fundamentarlo correctamente.
Porque cuando llega la auditoría 🧾
ya no importa la intención…
importa la justificación jurídica.
En compras públicas, la diferencia entre una decisión estratégica y una observación está en cómo acreditas:
- Hecho sobreviniente
- Imposibilidad de prever
- Necesidad de acción inmediata
- Perjuicio si no se contrata
No se trata de comprar más rápido.
Se trata de comprar mejor, incluso bajo presión.
🎯 El trato directo no es un atajo.
Es una herramienta excepcional que exige criterio técnico, respaldo normativo y convicción profesional.
La pregunta no es:
“¿Podemos hacerlo por trato directo?”
La pregunta correcta es:
“¿Tenemos cómo sostenerlo frente al control?”
Ahí se forma el verdadero comprador público.
