El área usuaria describe lo que necesita.
📦 Un producto específico
🎯 que resuelva su problema
En su cabeza se ve perfecto.
Pero cuando llega el producto…
la realidad puede ser muy distinta.
Y aquí aparece algo clave en compras públicas.
El artículo 41 N°2 del Reglamento de Compras Públicas señala que las especificaciones deben ser genéricas, evitando privilegiar marcas y enfocándose en la mejor solución para la necesidad institucional, considerando aspectos como:
⚙️ desempeño
⏳ vida útil
🌱 sustentabilidad
🧩 requisitos funcionales
Cuando esto no se define bien en las bases…
la compra puede cumplir técnicamente con lo solicitado,
pero no con lo que realmente esperaba la institución.
💡 Mi reflexión
En compras públicas no gana la expectativa.
Gana lo que quedó escrito en las bases.
Por eso, una buena compra comienza antes de publicar…
comienza definiendo bien la necesidad.
