Una licitación dice durar 30 días… pero en la práctica toma 47 ⏳
¿Los 17 días extra? Nadie los ve. Nadie los mide. Todos dicen “depende del caso”.
Ahí entra el Process Mining 🔍
Una técnica que analiza los registros reales del sistema (logs) y muestra cómo ocurre de verdad el proceso en plataformas como Mercado Público.
¿Qué permite hacer?
👉 Ver el proceso real (no el del manual)
👉 Detectar caminos ocultos y desordenados 🧭
👉 Encontrar cuellos de botella reales 🚧
👉 Auditar cumplimiento normativo 📊
👉 Identificar riesgos y patrones sospechosos ⚠️
En Chile ya tenemos la base: millones de datos y trazabilidad completa 📈
Pero usamos esa información solo para ver qué pasó… no cómo pasó.
Y ahí está la diferencia clave:
El problema no está en los números. Está en el flujo.
El Process Mining no solo mide… revela.
Y lo que revela puede ahorrar tiempo, dinero y dolores de cabeza 💡
La pregunta no es si tienes datos.
Es si realmente entiendes tu proceso.
